sexta-feira, 12 de junho de 2026

Carrefour continua sempre indo contra o CDC - gôndolas de descontos sem descontos e ausência de preços!

A unidade da rede Carrefour de São Vicente-SP, a meu ver, continua extremamente desorganizada. E posso dizer isso comparando-a com a unidade da Av. Conselheiro Nébias de Santos-SP, a qual já foi péssima anos atrás, mas melhorou bastante, do ano passado para este: lá há excelente organização e quase nunca faltam preços nos produtos e nas gôndolas de promoção, todos sempre estão realmente com a promoção.

O mesmo não digo acerca da unidade da Av. Prefeito José Monteiro, 1045 de São Vicente – SP.

Não é a primeira vez que reclamo, e desta vez, acumulei 4 visitas desde março a junho e sempre os problemas continuam:

- dos produtos das gôndolas com até 50% de desconto com produtos próximo ao vencimento, quase a metade restam lá sem o devido desconto;

- muitos produtos, tanto desta gôndola em específico, como nas prateleiras outras espalhadas pelo supermercado restam ausentes de preços em vários produtos (principalmente chocolates, sorvetes, molhos de tomates etc).

Isto vem se repetindo ao longo dos anos, especialmente na Rede Carrefour, desde, por exemplo, quando comecei a reclamar em 2018.

Os funcionários decerto deixam os produtos na gôndola para, não se sabe quando, outros funcionários registrarem os preços com descontos. Enquanto isso não ocorre, além de na ter preço algum, ao passar na máquina de leitura, constata-se que os preços devem estar cheios (sem os devidos descontos).

Ora, isto fere o CDC – Código de Defesa do Consumidor, pois se o anúncio dita que há descontos até 50%, não pode não haver desconto algum, pois isto é ludibriar o consumidor. Portanto, os produtos sem desconto não podem figurar nestas prateleiras dos descontos – pois isto fere o CDC.

Das 4 vezes principais que lá estive (25/01/2026, 28/04/2026, 24/05/2026 e 07/06/2026), em todas havia este problema nas gôndolas.

Oura questão grave e também confonta o CDC, antes com sorvetes e agora, principalmente na seção de chocolates, é que muitos deles não têm o preço na gôndola, e às vezes, quando o tem, estão se referindo a outro produto e não àquele que ali se encontra (veja anexo). Das 4 vezes, na primeira foi com os sorvetes, e na segunda, a pior com os chocolates, tamanha falta de preços e de desorganização. Sei que o público também pode contribuir para a bagunça, mas é dever do supermercado de manter a organização. Que contrate mais funcionários e que a gerência cuide de ambos os problemas aqui relatados.

Veja a seguir que tenho reclamado frequentemente desde 2015 a 2024. Em todas as reclamações, o Carrefour se comprometeu a consertar. O de Santos (Av. Ana Costa) reiterou nos erros também, mas atualmente vejo que melhorou bastante. Mas o de São Vicente, tenho visto reiterados problemas, ainda que tenham anteriormente se prontificado a não mais errar e a não por produtos na gôndola de promoção sem que estivessem tarjados já com o desconto. Por isso, na época, fiz um vídeo no youtube e o divulguei (e depois que o Carrefour se comprometeu, fiz outro mostrando que o supermercado acatou o problema).

Por isso, agora faço nova reclamação  (e também com novo vídeo cujo link está aqui:

Enumerando todos os problemas que venho constatando na unidade de São Vicente, ilustrados por fotos.

Espero que agora, finalmente, se conscientizem disso! O CDC e as leis e regulamentos brasileiros não são de enfeite, e sim, a efeito.



VEJAM TODAS AS IMAGENS DA RECLAMAÇÃO no youtube:

https://www.youtube.com/watch?v=8NfQOVTdUpU

 

No aguardo

Gazy Andraus (contactem-me apenas pelo whatsapp. Não atendo ligações telefônicas que desconheço).

São Vicente-SP,13/06/2026

 

As listagens das reclamações anteriores:

07/01/2015https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/precos-ausentes-em-muitas-marcas-e-sabores-dos-chocolates-importados_11394562/

14/05/2015https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/chocolate-da-marca-carrefour-vencido-mas-ainda-sendo-vendido_13029539/

24/03/2016https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/precos-de-produtos-perto-do-vencimento-iguais-aos-dos-produtos-de-venciment_fjdZ2h_7SqwuPysV/

02/09/2017https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/o-carrefour-continua-desrespeitando-e-debochando-da-populacao-brasileira-e_ddF1KGZHW-O-ifKe/

29/09/2018O Carrefour, no Brasil, esquece-se que deve cumprir o CDC - Código de Defesa do Consumidor, e toda a vez deve ser lembrado que não está na França? (AV. Cons. Nébias, Santos-SP)

12/10/2018https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/carrefour-sempre-indo-contra-o-cdc_Pi1lBoyzjI77SID2/ e https://conscienciasesociedades.blogspot.com/2018/10/carrefour-sempre-indo-contra-o-cdc.html

19/07/2021https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/carrefour-sempre-indo-contra-o-cdc-gondolas-de-descontos-sem-descontos_wnHilZ6EG6fyhtK7/

30/07/2021 O Carrefour é, provavelmente, a pior rede em atendimento ao consumidor do Brasil (e a loja física de Santos da Av. Conselheiro Nébias, quiçá a pior da baixada Santista)

23/10/2024https://www.reclameaqui.com.br/meu-carrefour/azeite-com-preco-dubio-no-app-meu-carrefour_toW-OI6CqKccqzkS/

youtube:

7/09/2017 https://www.youtube.com/watch?v=Wr24kthJzpA

Consertou:

11/09/2017 https://www.youtube.com/watch?v=dTRsfXva5Fw

11/09/2017https://conscienciasesociedades.blogspot.com/2017/09/o-carrefour-consertou-seu-erro.html

Reclamação atual no Reclameaqui:

https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/carrefour-sao-vicente-gondolas-de-desconto-sem-desconto-e-ausencia-de-prec_7AoMCwn_XbWi0Xo-/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=publishedcomplainlowtime-b2&utm_term=b2c&utm_content=bt-1

Mandei a reclamação também para: https://www.carrefour.com.br/fale-conosco

"Em breve entraremos em contato pelo email ou telefone cadastrado. Anote o número do seu protocolo 02741975"

segunda-feira, 5 de maio de 2025

Mitos melângelos*

Esta nova Edição da Mitologia Aberta nº XXIV mantém a qualidade com seus textos, artigos, HQ e...ilustrações! A capa (e última capa, bem como outro desenho nas páginas internas) são da artista Martinique (Nique), e trazem seu estilo, mas com algo de renovador no tema. Em geral, suas artes são pintadas a canetas esferográficas, mas esta imagem estampada na capa traz uma pintura com outra técnica que ela também utiliza, a aquarela (sem falar do fundo, que remete a hieróglifos cunhados numa parede!). As sutilezas da pintura emanam o processo interiorizado e a imagem resplandece sua simbologia única (a meu ver, claro): uma personagem que embora remeta ao Egito, traz algo de elementos nativos pré-colombianos (sua estampa na vestimenta, por exemplo, me lembra a pele da onça-pintada). Esta mistura de elementos e épocas e povos transcende o mero significado e misterioriza* o que o leitor pode focar ao olhar (que não pode ser só de soslaio).

Trecho da capa com arte de Nique, da Revista paratópica
"Mitologioa Aberta", nº 24, maio de 2025

Na página 07 podem-se visualizar duas outras ilustrações realizadas por Nique, denominadas “Seshat II” e “Seshat III” (sendo a Seshat I, a personagem da capa). Com isto, aprendi que ela era uma deusa egípcia associada à escrita, deusa das bibliotecas e dos escritos, o que se reforça pelo texto de Andréa Capraro. Na última capa, a quarta, visualiza-se melhor a Seshat III, pois o fundo escuro denota um momento de produção introspecto em que a personagem provavelmente prepara seu instrumento que poderá servir de pena para escrever.

Claro que posso ter interpretado de maneira subjetiva alguns elementos das figuras, mas foi o que percebi enquanto absorvia tais artes, embora sejam imagens que claramente ilustram de forma temática o artigo “SESHAT: A DEUSA DA SABEDORIA, ESCRITA EARQUITETURA NO ANTIGO EGITO” de Andréa Capraro. O leitor poderá visualizar melhor, pois há outros itens que preferi não mencionar aqui, inclusive um símbolo no rodapé das imagens, que corresponde a algum item egípcio, mas que não reconheci: lembrou-me do ômega, mas decerto, como é egípcio e não grego, pode ser algum outro - talvez o símbolo Ankh, estilizado por Nique, ou ainda algo relativo à meditação e/ou inteligência, já que a divindade de Seshat também representava, segundo o artigo, a meditação e o cálculo. De toda a maneira, a criatividade poética e os conhecimentos da artista propõe-nos esses desafios.

Além destas ilustrartes*, bem como os artigos, há uma história em quadrinhos (HQ) intitulada “Segurant – o cavaleiro do Dragão”, de autoria por E. Arioli, E. Tanzillo e Alekos. Embora lembre a linha clara franco-belga nas cores, tem uma mistura de mangá com uma condução de requadros e perspectivas que se diferenciam dos quadrinhos japoneses, indo além (bela perspectiva de abertura da HQ em que o requadro é parte das paredes de uma casa, que pode ser observado na pg. 61 da revista)!


Quadrinho da HQ "Segurant - o Cavaleiro do Dragão", parte integrante da "Mitologia Aberta", n. 24.

Para os apreciadores do Death Metal, há um texto-resenha explorando a sonoridade dos discos de Amon Amarth, dentro da seção “Vitrola de Orfeu”.


Excerto da página 44, sobre a banda Amon Amarth que também integra a mesma revista.


Cada edição editada por Larissa Dias é uma verdadeira epopéia pelas mitologias e incursões pelas artes, dando vivacidade aos (con)textos e trazendo os novos artistas/autores/escritores que o Brasil desconhece, mas que simplesmente mostra a pungência criativa deste povo que é uma mescla de todos os outros anteriores, mas de uma maneira renovadamente sui generis! A intuição de Larissa, ao criar a revista, é algo que Rubem Alves referenciaria como um senso-comum - mas incomum aos tempos atuais - que necessita existir, além da ciência per se, e não deveria nunca ser rechaçado ou minimizado em relação à sua importância sintomática da existência.

E por isto essa revista paratópica não chegou à toa ao número XXIV, pois retrata esse imbricamento criativo que ainda não foi devidamente reconhecido pela própria nação tupiniquim, e que inadvertidamente, reflete o coração desta mescla de pessoas oriundas de todos os lugares (sem nos esquecermos dos nativos indígenas que aqui também se encontram – apesar de o homem “branco” ter trucidado milhões nesse processo colonizador).

Mas chegamos a um momento em que é necessário rever nossas posições, respeitar as origens e manter a vida na amplidão e neste sagaz e fértil cadinho caleidoscópico de raças conjugadas. E ações como as da Larissa, materializando tal revista, são estertores e símbolos desta autenticidade generativa que ainda não foi satisfatoriamente percebida por nós.

Aliás, existe um certo ideário atinente a essa publicação “mitologia”, e não apenas uma coincidência em seu título ao ostentar também a palavra “aberta”: como uma revista que se abre em páginas, mas também se descortina sem se prender ao padrão  de publicações ditos “oficiais”.

A Mitologia Aberta acresce, assim, de colaboradores em que ninguém recebe verba, e Larissa não visa lucro algum – o que é um espelho real do fanzinato que está em paralelo ao sistema e é atinente aos fanzines, zines e revistas independentes que simplesmente existem contrapondo-se ao sistema oficial de publicações mundiais: vejo que esta revista idealizada pela Larissa segue este caminho, o que me permite nomeá-la de um “fanzinão”, ou até uma publicação que seria um “prozine” (embora haja diferenças de entendimento do que este apresenta como características, das de um simples fanzine, ou zine, mas que não vem ao caso aqui). Afinal, como quaisquer uma destas mencionadas, Mitologia Aberta existe na paratopia (em paralelo e sem visar lucro às publicações oficiais do sistema mundial), sendo editada e publicada online e com esmero e auxílio de todos que nela colaboram (eu também colaboro, vez ou outra), tal qual existe no fanzinato desde sempre (ou desde 1930, quando foram iniciados os fanzines como boletins de amadores da literatura da ficção-científica).

E os participantes da revista, como Martinique, atestam esta marca, esse símbolo, esta característica de uma paratopia insistente e resiliente, que afronta o sistema, irmanando seus colaboradores, ressignificando a vida, a arte e a beleza, a qual no fundo, todos buscamos, como uma vez disse Domenico de Masi numa de suas falas. Ou será que foi Edgar Morin? Bem, nem eu mais me lembro qual deles foi: mas ambos foram perspicazes acerca da alma humana, como o foi Rubem Alves, que também primava por isso e nos clamava a que a vida não fosse apenas a frieza da ciência...ela não nos representa per se, mas aglutinada pela emoção, pelo amor, tal qual aludia Leopoldo de Meis que quadrinizou o método cartesiano e me confessou por telefone (quando eu elaborava minha tese), ter assim procedido pois que a universidade precisa da emoção, e não apenas da informação científica (sem humanismo)...e Diucênio Rangel desenhou seu intento de maneira peculiar (infelizmente, ambos não se encontram mas entre nós, mas ficaram seus registros).

Assim, advirto que esta Mitologia Aberta não é só um nome...é a própria porta para nossas vivências, as mais curiosas e alegres na busca dos saberes...tal qual se estampa na instigante capa que abre este vigésimo quarto número!

Parabéns a Nique pelo conjunto da obra de arte, e a Larissa pela escultura que a envolve (a revista, o magazine, o pro-zine), pois ainda que digital, nos faz pensá-la como material, embora feita de luz e onda, vertida em matéria possível (e passível) como energia coagulada eisnteniana!

Finalizo então, com a iluminação mental que a publicação propicia, ao (nos) envolver com o mito geral – que vem do passado, se estampa no presente e nos arremessa a um possível futuro, prenhe de tudo o que é feito no universo, ainda que sequer saibamos mais que ínfima parte dele!

A revistazine*, pois, existe para nos ajudar colaborativamente a desvendar parte deste sagrado enigma cósmico...mas como aliada nossa, já que somos testemunhas e repensadores do que nela foi pensado por outrem!

Longa existência aberta à Mitologia, e a nós todos, seus libertos acólitos! 


Links e contato:

https://www.mitologiaaberta.com.br/  (às revistas Mitologia Aberta)

https://drive.google.com/file/d/1_HGWt5uO4UQ88SVed1310ztvWSJswYZj/view (direto à Mitologia Aberta, nº XXIV)

E-mail: hermes@mitologiaaberta.com.br 

Excerto da página principal do site: https://www.mitologiaaberta.com.br/ 

Mais:

Acerca da beleza: https://g1.globo.com/bom-dia-brasil/noticia/2011/05/autor-de-ocio-criativo-defende-amor-e-beleza-na-formacao-do-aluno.html

O Método: https://artedafisicapibid.blogspot.com/2020/06/leopoldo-de-meis-diucenio-rangel.html


Gazy Andraus escreveu, revisou e ampliou essas entre 03/05/2025 a 04/05/2025 (professor substituto de Arte no IFSP-S. J. Rio Preto, pós-doc acerca dos artezines pela FAV-UFG, Dr. em Ciências da Comunicação pela ECA-USP, pesquisador/autor de HQs e zines poético-fantástico-filosóficos e criador do Canal youtubíco GaZine. yzaandraus@gmail.com)

*livres criações das palavras, incluindo um tri-vocábulo que elaborei, mesclando junto a palavra francesa melange+mel+anjos = melângelos!

quarta-feira, 13 de novembro de 2024

Cuidado com esta “empresa” Antonia Machado (Cleide Machado de Freitas -ME)

Tentei adquirir um produto, mas ao chegar à área de pgto, via PIX teria 15% de desconto, mas que aparecia o preço cheio. Tentei ligar divresas vezes e nada, nenhum atendimento. Via email recebi os dados do item da compra. Pelo Reclameaqui, verifiquei que todos os compradores não receberam os produtos e não conseguem respostas da firma. Oviamente não efetuei o pagamento. Claramente trata-se de empresa fake que criada para estornar os consumidores em potencial. Por favor, averiguem com urgência. Eis o link: https://www.antoniamachado.com.br/conta/acessar . Eis o nome do CGC: CLEIDE MACHADO DE FREITAS – ME. Tentei também inserir a reclamação dela no site consumidor.gov.br, mas precisei antes registrá-la para análise. O site do governo não ajuda, pois com esta burocracia e empecilho está retardando a vistoria e provável exclusão deste site fake, pois claramente esta empresa não existe. Todas as reclamações no site Reclameaqui não são respondias, e TODAS as compras reclamadas não foram entregues, segundo todos os relatos.

Cuidado, não compre, porque seu dinheiro será levado e você não receberá o produto!

O governo pecisa melhorar em seus sistema de fiscalização para coibir falsas empresas, como parece ser o caso desta.

Parabéns ao reclameaqui que tem uma logística mais eficiente que a do governo!

Gazy Andraus – serviço pessoal de utilidade pública!

13/11/2024

Veja também em: https://conscienciasesociedades.blogspot.com/2024/11/cuidado-com-esta-empresa-antonia.html


Links:

https://consumidor.gov.br/pages/principal/?1731518286675

https://www.reclameaqui.com.br/empresa/antonia-machado/lista-reclamacoes/

https://www.reclameaqui.com.br/antonia-machado/cuidado-com-esta-empresa-antonia-machado-cleide-machado-de-freitas-me_p8fLdnVOWBvS8ort/

 

“Loja” (site): Antonia Machado

 CLEIDE MACHADO DE FREITAS - ME.

Sobre nós - Antonia Machado

antoniamachado.com.br

https://www.antoniamachado.com.br › sobre-nos

CLEIDE MACHADO DE FREITAS – ME. Endereço: Rua Fidêncio Ramos, 213 - 14º Andar ... | CNPJ: 55.984.453/0001-91

(aviso: percebi que agora meu antivírus Avast começou até a bloquear, desde hoje, o site da empresa)

 


quarta-feira, 2 de outubro de 2024

Tim: assinatura a mais do Disney+Premium à minha revelia

Resumo:

Meu plano TIM desse mês veio com um “brinde” indesejado e não realizado por mim: uma cobrança de um novo plano mensal da Disney+ Premium por mais R$ 62,90, totalizando R$101,89!

Assim, imediatamente liguei para TIM – para falar com atendente humano em vez do inútil virtual, é uma saga semi-enlouquecedora, mas consegui - disseram-me a aguardar até 72h para a TIM se manifestar contra ou a favor de meu pedido de cancelamento deste plano feito à minha revelia.

Não satisfeito, liguei para a Ouvidoria da TIM que me atendeu e cancelou o novo plano e me explicou o funcionamento de como se dá a contratação de um novo plano. Só que se ocorre pelo meu próprio número de celular da TIM, e como não fui eu quem o fez, fica o “mistério”.

Fiquem atentos às vossas contas mensais de telefonia, pois podem aparecer planos-surpresa a mais sendo cobrados mensalmente!

 


Reclamação pormenorizada:

Pago mensalmente o plano TIM Controle Smart 6.0 com desconto, e em débito automático, no valor de R$38,99. Nesta manhã de 02/10/2024 deparei-me com um sms confirmando o valor e pgto a ser efetuado dia 07 deste mês. A seguir, outra mensagem de sms da TIM expondo que o valor de total é de R$101,89! Fui verificar no app Meu TIM e apareceu a fatura resumo descrevendo o Plano R$ 38,99 mais o Disney+ Premium R$ 62,90! Então, como não fui eu quem acionou este novo plano, imediatamente liguei para TIM #144.

                                                                 

Antes, devo reiterar algo que já reclamei em 2022: acessar um atendente humano até piorou, porque a TIM teima em acreditar que o atendente virtual é prestativo. Não, não é! Eu tive que repetir várias vezes que queria chamar um atendente humano, e a condução desse procedimento é semi-enlouquecedora. Mas consegui! Na primeira conversa, com Carol (prot. 2024753682590), após a atendente me pedir a aguardar, a ligação ficou muda e tive que tornar a ligar, então, de novo, repetindo várias vezes para falar com atendente humano, até que Débora (prot. 2024753734649) reconduziu a reclamação. Ao final, ela me disse que eu esperasse até 72 horas para que a TIM se manifeste a dizer se minha justificativa de não ter assinado procedia, porque no sistema dela, o meu telefone era o assinante (embora eu tenha frisado que jamais assinei este plano Disney).

Não satisfeito, resolvi ligar para a ouvidoria da TIM (08008820041) e falei com Daniela que prontamente me atendeu, e procedeu à exclusão deste novo e indesejado contrato. Esclareceu-me que também conseguiu retirar o valor do plano na minha fatura de agora (que vence em 07/10/2024) mas que poderia haver nova cobrança na fatura seguinte, e que eu procedesse a ligar à TIM para retirarem, caso acontecesse mais uma vez. Ela também fez um bloqueio total a meu número da TIM para futuras compras de novos contratos, impedindo que alguém o faça por mim, se acontecer novamente. Além disso, questionei-a como que pode ter havido esta inserção do plano Disney, sendo que resido sozinho e não o fiz. Ela me disse que recebi um SMS e que nele havia um código que levaria ao site da TIM e que nele eu teria que fazer a leitura do QR-Code confirmando o novo plano. Eu não fiz nada disso, sequer me lembro deste primeiro sms. E ela me assegurou que não poderia ter um outro número igual ao meu, porque a tecnologia do chip não permite. Pois bem, se não o fiz, e acusa-se como se eu tivesse ter feito, quem o fez?

Conversei com um amigo que me disse que isso tem acontecido com a Amazon-prime. Ele tem a assinatura, mas vez ou outra aparece uma sub-assinatura de algo a mais que ele não fez e sempre precisa recorrer a que retirem-na.

Se isso vem acontecendo com tamanha facilidade, é hora do órgão Anatel averiguar e até proceder a uma investigação, no caso das empresas de telecomunicações (e até mesmo o governo Federal trabalhar em prol ao cidadão investigando estas outras empresas como a Amazon). O que deve haver de consumidor sendo lesado assim, em nosso país, não é algo pouco.

Sendo assim, finalizo esta minha reclamação principal contendo 3 sub-reclamações:

-Plano mensal contratado Disney+ Premium à minha revelia, por mais R$ 62,90 acrescidos à minha conta principal mensal da TIM-móvel, sendo que eu não contratei tal plano (além do mensal de telefonia que tenho)!

-Falar na TIM com algum atendente humano é um suplício, pois o sistema de atendimento virtual tenta se manter ad infinitum, obrigando o consumidor e repetir dezenas de vezes que “quero falar com atendente humano”, até que se consiga isso, tornando tudo uma saga semi-enlouquecedora!

-A Anatel e Governo Federal precisam averiguar a ação dessas empresas (incluindo o sistema de atendimento telefônico), porque este sistema de “auto-assinar” contratos novos está se tornando corriqueiro, à revelia do consumidor, configurando-se num agravo contra o CDC – Código de Defesa do Consumidor!

Gazy Andraus, 31/10/2022

p.s.: depois que recebi sms com cancelamento do plano efetuado, ainda recebi outro perguntando se eu não desejava retornar ao plano, e desta vez com desconto (vejam imagens). Obviamente que não quero, pois nem o contratei (alguém fez isso por mim, e à minha revelia). Mas aqueles que assinam planos assim, podem conseguir descontos, conforme se constata aí abaixo. FIQUEM ATENTOS – o “sistema” é encarcerador e mentem quando lhes dizem que não pode haver preços menores ou descontos!

                                                                   

p.s.2: ainda não necessito enviar esta reclamação à Anatel, porque a TIM resolveu o caso (mas se persistir, ao menos, os dados estão aqui todos alocados). Então, aqui vão meus outros protocolos, estes dados pela Daniela da Ouvidoria:

Protocolo de cancelamento: 2024753870018

Protocolo de ajuste da fatura: 2024753749361

 







quinta-feira, 1 de agosto de 2024

Aeroporto de Guarulhos (Cumbica) descuida de seu patrimônio e dos usuários

Voltando de uma viagem internacional em 14/06/2024, tentei beber água nos bebedouros do saguão térreo do aeroporto, pois tinha uma garrafa de plástico para poder enchê-la. Porém, os bebedouros não funcionavam.

Isso depois que constatei que dois elevadores de diferentes terminais do aeroporto (1 e 3) não funcionavam.

Quando próximo ao bebedouro interpelei uma funcionária que por ali passava, ela me adiantou que este problema já vem de algum tempo. Segundo ela, tem vez que o bebedouro funciona e tem vez que não, Perguntei se o aeroporto não solucionava isso e me respondeu que até agora, não, mas que os problemas vêm não de agora.

Enfim, as taxas do aeroporto não são baratas e o órgão que o administra, a meu ver, pelo que constatei pessoalmente (e conversando com funcionários) não está tendo zelo pelo aeroporto, prejudicando sua plena utilização pelos passageiros e por quem esteja no aeroporto.

Vejam as fotos e filmagens:





Para a mesma reclamação, vejam em: https://www.reclameaqui.com.br/gru-airport-aeroporto-internacional-de-sao-paulo/aeroporto-de-guarulhos-cumbica-desida-de-seu-patrimonio-e-dos-usueaate-rio_SvvSlibR2o_Ie2EL/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=publishedcomplainlowtime-e&utm_term=b2c&utm_content=bt-1  .

Triste isso.

Gazy Andraus, 01/08/2024

Também reclamei em:

https://www.gru.com.br/pt/passageiro/fale-conosco/ouvidoria


Seu N° de protocolo é:
20240801111503654

 

sábado, 16 de março de 2024

A (in)consciência do horror plano!

 

Planetas.

Singram o cosmo, tais quais bólidos interestelares! Suas formas arredondadas, de gravidades díspares, se situam dentro de voleios de estrelas. Sóis abundantes que iluminam e dragam as vidas dos planetóides.

Porém, n´algum instante do desenvolvimento cósmico das (e nas) galáxias, até mesmo insurreições e alterações podem aflorar...

A consciência, tão declamada e defendida como objetivo a se alcançar do espírito humano terrestre, quando concernente à esfera azulada da galáxia láctea, esteve em processo de reentendimento pela ciência atinente aos seres bípedes (que se desenvolveram de quadrúpedes, quando remetidos tais conceitos às reminiscências geológicas terrestres).

É por esse entendimento então, que uma simples pedra – mineral fragmentário – pode ser provida de uma consciência, mínima qual seja.

A se confirmar tal especificação não se deve negar que, assim “como é acima é abaixo” (aforisma humano hermético do Kybalion), em que os astros interestelares, neste caso, possam também ter graus e/ou níveis de consciência!

Pois é desta feita que o tenebroso fato aqui a ser narrado atesta tal possibilidade quantificada (pois da esfera quântica – em que a realidade pode ser luz e/ou onda a depender dos esforços mentais de seus partícipes que subjetivam seu objetivismo).

Narra-se assim, como se segue, o voleio fatal...

Este planeta, habitante duma das miríades galáxias que residem no cosmo (no caso, a Via Láctea per si), devido à sua consciência transtornada após tomar ciência que os vis humanóides − representados no orbe pelos seres ditos inteligentes e (in)conscientes que o habitam − lhe remetem ao perjúrio, tornando-o desgostoso com tais falseamentos, resolve se “rebelar” partindo para uma autotransformação, achatando-se até aterrorizar, asfixiar, destruir, esmagar inclusive seu material agregado artificialmente (ainda que matéria-prima pertencente à sua própria essência bruta) e, atarracado, de planeta esférico, passa a chato, enregelando seus polos, insurgindo-se ao reino cósmico!

Esta teria sido sua primeira afronta, além de, depois, arremeter a si mesmo em direção ao astro-rei, causando desequilíbrio em todo seu sistema solar!

Foi desta feita que os seres bípedes bicerebrais da anterior esfera azulada, sendo falseadores em quantidade maior que a metade da população do orbe que restava (quase) íntegra, intentavam a busca de suas bordas terrenas, mas muito devido à crença arraigada em mitos recém-formados sem bases reais míticas junguianas e/ou científicas mensuráveis.

Assim, desejosa aquela quantia de terraplaneiros de comprovar contrariamente aos restantes defensores do formato original do planetoide, tendo inclusive já massacrado um quinto e espezinhado outro quarto destes últimos que defendiam sua forma arredondada, e deplorando hereticamente ao clamar e bradar que a Terra se situava plana e que singrava solitária como centro gravitacional a se iluminar por um sol artificial (o qual cambiava, segundo eles, por outra fonte de emanação singular de menor intensidade que afetava as marés), é que o planeta, desgostoso destas afrontas para com sua gênese vital, resolveu antecipar seu fim, o qual em realidade teria levado, se não efetuado este ato, mais alguns bilhões de anos a ocorrer.

Porém, é assim que tal consciência de Gaia não mais suportou e decidiu cumprir letalmente a imaginação quantificada de – agora – mais da metade da população ensandecida, se dobrando à sua ilusão e realizando na realidade tridimensionalizada o que vociferavam enquanto agrediam os que de suas idéias desdenhavam, se deixando também ser dragado em direção ao extermínio solar!

Pulverizado, o terceiro planeta que distava do astro-rei não mais existe enquanto que todos os outros permanecem incólumes (e redondos) mantendo o equilíbrio salutar daquele sistema, da galáxia e das constelações!

E a virulência maledicente humanóide não mais se postou presente para deformar tal equanimidade cósmica, deixando de perturbar as consciências planetárias!

É pena que nesta catástrofe, muitos que desejavam viver nesta ordem sideral e não contrariavam a realidade bólida dos planetas, foram também dizimados...

Pois como narrado, ali, em meio a eles, se amplificou um macróbio gerado pelos ids aglomerados dos insensatos, tal qual um câncer metastático que afetou a consciência viva em seu grau inerente: Gaia!

Horror cósmico a tal planeta, em que mais da metade das mentes de seus habitantes forçavam uma alteração em sua realidade que lhe tiraria do equilíbrio da rotação e translação por longos milhões de anos, afetando sua magnitude e sua quietude e vivacidade, não poderia perdurar como perjúrio de sua integridade! 

Melhor seria se reintegrar para quiçá retomar sua essência de outra forma, num outro espaço-tempo!

E foi assim que tal horror mental-planificado, ao afetar a consciência do terceiro orbe solar, pôde ser extirpado, definitivamente, para júbilo do reequilibro cósmico (e paz mental do planetóide esférico que se viu forçado a terraplanar-se, desagregando-se do espaço sidéreo)!

E a (des)humanidade se dissolveu em sua (in)consciência chafurdada no próprio oceano da vacuidade cósmica!

 

Gaia, então desvanecida, poderá aguardar seu retorno...para sua próxima circunvolução!

 


Autor: Gazy Andraus[1]

(texto inserido neste blog em 16/03/2024)

(originalmente este conto foui publicado  em 16/04/2021 no site "Scarium! - Scarium.com . Revista digital independente (fanzine) de Ficção Científica, Fantasia, Horror e Mistério. 16/04/2021. Link em: https://www.scarium.com.br/a-inconsciencia-do-horror-plano/ (mas parece que a página não está dando mais leitura, então, eu o repostei aqui. Mas também pode ser encontrado no meu fanzine "O Escultorético" no linkhttps://marcadefantasia.com/parceiros/gazyandraus/oescultoretico-gazy/oescultoretico.pdf )

[1] Gazy Andraus é pós-doutorando pelo PPGACV da UFG, Doutor pela ECA-USP, Mestre em Artes Visuais pela UNESP, Pesquisador e membro do Observatório de HQ da USP, Criação e Ciberarte (UFG) e Poéticas Artísticas e Processos de Criação. Também publica artigos e textos no meio acadêmico e em livros acerca das Histórias em Quadrinhos (HQs) e Fanzines, bem como também é autor de HQs e Fanzines na temática fantástico-filosófica.

gazyandraus@ufg.br; yzagandraus@gmail.com ;http://tesegazy.blogspot.com

 


quinta-feira, 1 de fevereiro de 2024

Revista Mitologia Aberta – uma cornucópia de cultura pop-mitológico-filosófico-artística!

 

Saiu o nº XIX (fev/2024) da Revista Mitologia Aberta, editada pela competente Larissa Dias!


Fig. 1: Revista Mitologia Aberta. Algumas das edições (a do meio é a mais recente). Fonte: https://mitologiaaberta.com.br/

 

Como sempre, traz uma variedade de temas (muitos da cultura pop) vinculados à mitologia em geral, em várias seções temáticas. E sempre valorizando, não só escritores e autores (pesquisadores inclusos), como ilustradores e autores de quadrinhos e zines e os da área da música (não olvidando o rock, heavy metal e afins).

Por exemplo, a belíssima capa com a representação de Tiamat – deusa da mitologia sumeriana/babilônica, de Vitor Dilly (veja a imagem do meio na Fig. 1).

Além dele, uma ilustração de Thaís Carezzato, para um dos artigos da revista. Por coincidência, Thaís é filha do cartunista Bira, e este também apresenta uma HQ (“Natal Viking”) que desenhou para o roteiro em dupla com Gian Danton (outro roteirista de renome da HQ brasileira) na Seção denominada “A Nona Árvore” (cujo batismo da seção fixa da revista – que é trimestral – se relaciona com o título atribuído aos quadrinhos: a Nona Arte). 

 

Figs. 2 e 3: Excertos da ilustração de Thaís (à esquerda) e da primeira página da HQ de Gian e Bira (à direita). Fonte: https://drive.google.com/file/d/10zOR0POhuLTGkgMrU0B9x1y2bWJ6W0Po/view

Além disso, na Seção “Vitrola de Orfeu", Luis Ribeiro expõe a importância das composições épico-mitológicas da Banda Blind Guardian (uma das melhores do mundo, em minha opinião, com um vocalista posuidor de um timbre que figura entre os mais belos da linha heavy metal)! Ribeiro trabalha algumas composições e suas relações com as mitologias, como a fenomenal And then there was silence, provavelmente a mais longa música da banda, cujo tema nesta canção incorpora elementos da mitologia grega.

Fig. 4: Excerto do artigo de Luis Ribeiro sobre a mitologia nas canções de Blid Guardian. Fonte: https://drive.google.com/file/d/10zOR0POhuLTGkgMrU0B9x1y2bWJ6W0Po/view

 

Há também um conto escrito por Luiz Júnior sobre Caipora, um dos mitos folclóricos brasileiros, e muito mais!

Aconselho a baixarem a revista. E não só: as outras edições também (eu participo de algumas, nos números iniciais!).

Vejam no site https://mitologiaaberta.com.br/ sobre a revista e a elencagem de todos as edições.

E eis o link pra baixarem este novo número da “Mitologia Aberta” que aqui resenhei: https://drive.google.com/file/d/10zOR0POhuLTGkgMrU0B9x1y2bWJ6W0Po/view

Tenham uma boa viagem pelas mitologias, coadunadas com as belezas das artes dos contos, textos, ilustrações, quadrinhos e incentivos às audições sonoras, numa viagem cornucópico-caleidoscópica!


Gazy Andraus (pós-doutor pelo PPGACV-FAV-UFG, Dr. pela ECA-USP, Me. pela UNESP-SP, pesquisador e autor de HQs poético-fantástico-filosóficas e fanzines, zines e artezines), Goiânia, 01/02/2024

quarta-feira, 24 de janeiro de 2024

"Reduflação"...roubo, pois maquiagem de preços com anuência do governo, enganando a população com uma inflação menor do que realmente o é!

 "Reduflação"...roubo, pois maquiagem de preços com anuência do governo, enganando a população com uma inflação menor do que realmente o é!

Só que no Brasil, os supermercados não põem este aviso. Aqui é pior, pq a população é enganada e sem avisos. Aliás, os papéis higiênicos coemçaram a ter apenas 20 mts em cada rolo...preste atenção na hora de comprar, pq o preço pode te iludir:



https://youtu.be/TzE_dU90OEs?si=2Rnk-gX7queSat7L

Eu partilhei no tweeter e o facebook. Mas o facebook não deixou divulgar pq acha que o conteúdo vai contra as normas da comunidade dele, do faceburro! Sei...

Então, está aí para assistirem.

Gazy Andraus (p.s.: caso queiram, já escrevi sobre isso, antes, dando o exemplo do produto "Bis", com o título: "Mono-bis! A falácia da inflação decrescente e a diminuição de peso de produtos.") 

Vejam em: https://conscienciasesociedades.blogspot.com/2017/09/a-falacia-inflacao-decrescente-e.html

segunda-feira, 15 de janeiro de 2024

Cartão de Crédito Visa Bradesco novamente cobrando anuidade à revelia


Cartão de Crédito Visa Bradesco novamente cobrando anuidade à revelia (ver reclamação anterior de 16/08/2022 Cartão de Crédito Visa Gold Bradesco cobrando abusivamente e ferindo o CDC - Banco Bradesco Cartões - Reclame Aqui). Quando me foi ofertado o cartão pela 1 vez sem que eu tenha pedido (em 2021), à época foi-me dada anuidade gratuita (até havia perguntado se continuaria sempre, ao que meu gerente havia confirmado que sim). Da segunda vez em diante, alteraram meu cartão (à revelia) e depois nem tendo fechado o segundo ano (que também não estava sendo cobrado), começaram a fazer cobrança de anuidade, pois sem que eu pedisse, alteraram para Platinum o meu cartão, e daí passaram a cobrar anuidade (vide novamente o link da reclamação anterior para mais explicações). Lembrando que trocar à revelia uma modalidade, sem o consentimento do consumidor, via de regra, é um ato ilegal de qualquer empresa.

Novamente, percebi agora que em dezembro de 2023, reiniciada a nova anuidade, me foi cobrada a 1 parcela no valor de R$45,05 (Anuidade diferenciada diferenciada, mesmo, face ao absurdo que é o valor, o qual ultrapassa os R$500,00 anuais!!!). 

Liguei ontem ao Bradesco-Cartões, e mesmo tendo sido muito bem atendido, a funcionária só conseguiu me fornecer 3 meses de isenção por média de gasto. A seguir, segundo ela, após os 3 meses, ou seja, em meados de março para fim do referido mês, eu teria que ligar de volta e ver se teria mais alguma isenção, mas por pontuação. Obviamente que não terei, porque a pontuação para cada 3 meses é de 8850, e há pontos que vão sendo expirados no caminho (pois têm datas de validade).

Segundo a atendente, outra opção (em vez do cancelamento do cartão a que aludi) seria retroceder o tipo de cartão mas lembro que quando me concederam-no, eu não pedi que o alterassem para este de maior valor de benefícios (dos quais até hoje não sei claramente quais sejam), pois me alteraram ele à revelia, como eu havia dito (ler reclamação anterior no link dado, pois lá explico que, por telefone, eu disse que não aceitava a alteração e descobri depois que ela foi feita, mesmo assim o que me pareceu, que de propósito para ter a cobrança de anuidade obrigatoriamente, já que mudando de tipo de cartão, os gastos para isenção teriam que ser muito maiores).

Desta maneira, e apesar do estorvo e da demanda de tempo para sempre ter que reclamar, recorro ao Reclameaqui considerando minhas críticas bem embasadas:

1- se fornecem um cartão, o cliente não pode ter o tipo dele alterado à revelia e automaticamente, ainda que o tenha negado e

2- se assim procedem, deveriam manter a palavra de que não haveria incidência alguma de cobrança, porque foi o que me disseram ma época, ainda que eu tenha negado querer a mudança de tipo de cartão (e lembrando que da segunda à terceira vez tive, novamente que reclamar a anuidade).

3- Bradesco, o país tem regras e leis, e o CDC- Código de Defesa do Consumidor. Cuidado como estão se portando, pois claramente ferem o CDC, neste caso de alteração automática à revelia (e desconhecimento) do cliente.

Por fim, ainda que a atendente tenha me dado isenção de janeiro a março, a cobrança indevida feita em dezembro permanece (o que já me é um prejuízo). Ademais, do quarto mês em diante ainda terei o ônus de ter que trocar de cartão ou cancelar, com mais uma trabalheira que o Bradesco dá a seus clientes (ainda mais um, que sou eu, que tenho conta há décadas e jamais faltado com algo ou sido inadimplente tendo até aplicações na minha agência do referido banco).

Sendo assim, aguardo de uma resolução definitiva: a não cobrança da anuidade deste cartão que, à revelia, na época, me forneceram mudando o tipo que anteriormente havia sido dado a mim pelo gerente, mas então depois com a alteração forçada (e à minha revelia), com a promessa de ser igual ao anterior (ou seja, sem cobrança de anuidade).


Gazy Andraus, 06/01/2024.*

*Ver resposta da empresa e contra-respostas minhas direto no link do reclameaqui:

https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/ji1hR0zVLFUtXqrL/ 


Preços de passagens com descontos no site oficial da Guanabara, sem opções de se comprá-la sem a taxa de serviço (pois no whatsapp e guichês oficiais da empresa, embora sem taxas, o preço das passagens escolhidas aparece sem o desconto)

 Já tendo reportado à Guanabara pela reclamação de 30/07/2023 (ReclameAqui - ID: 169185507) acerca da cobrança de taxa de serviço em seu site, disseram-me depois poder comprar pelo whatsapp (+55 88 9805-1133) sem a taxa.

Pois ontem eu tentei comprar pelo whatsapp com base no preço do site oficial (https://www.viajeguanabara.com.br/onibus/sao_paulo-sp-todos/goiania-go-todos?pixPromo=0&departureDate=22-1-2024) uma passagem de São Paulo-SP a Goiânia-GO. Mediante vários horários e preços, já pré-escolhera o das 19h que custa R$139,99 (ver anexo 1). 

Anexo 1

Então, como o site cobra a taxa de serviço (+10%) acessei o Whatsapp por duas vezes em horários distintos. Na primeira, perto das 11h39, até o final quando o atendente me enviou a passagem (perto das 12h19), o valor veio acima dos R$220,00 (anexo 2, tentativa 1)! Inquiri o atendente e ele foi verificar constatando que não havia mais a passagem no valor de R$139,99.

Depois, retornei ao site e vi que ainda havia, sim.  Então, retomei o whatsapp perto das 15h22 explicando a ele que havia a passagem naquele preço e horário. Daí ele verificou e me respondeu que aquele preço era somente pela compra pelo site (anexo 2, tentativa 2).

Agradeci e mais tarde dirigi-me ao guichê da rodoviária de São Vicente-SP, perto das 18h20. A funcionária do guichê foi verificar e também não achou a passagem ao mesmo preço, somente acima dos R$220,00 – e eu disse a ela que novamente, antes de ir à rodoviária, eu havia simulado uma compra e achei-a ao preço de R$139,99 no horário das 19h no site da Guanabara. Ela, então, me disse que talvez o site permita embora o guichê, não.

Anexo 2 - tentativass 1 e 2
 
Eu retruquei que a Guanabara havia me dito que no whatsapp da empresa e nos guichês oficiais não haveria incidência de taxaso que estava acontecendomas que parece que a empresa não abre algumas passagens que estão no seu site a preços módicos para o whatsapp e o guichê físico, cobrando preços maiores lá, o que é contrário ao que a Guanabara havia me dito que pode-se comprar a mesma passagem sem a taxa que se verifica no site, nos canais whatsapp e guichê presencial (logo, com o mesmo preço – mas o que não estava acontecendo em relação ao preço no whatsapp e guichê presencial).

Isto, Guanabara, é uma afronta ao CDC: vocês obrigam o eventual passageiro a ter que adquirir a passagem com um preço ofertado exclusivamente pelo site, mas com a venda casada da taxa de serviços e não permitem nenhum outro canal a que o passageiro possa comprar a passagem pelo preço com desconto sem a taxa (em alguns dos horários, repito, como este das 19h de São Paulo-SP a Goiânia-GO, convencional, ao preço de R$139,99 e que ainda aparece aqui no site, neste momento em que escrevo esta reclamação – veja anexo 3).

Anexo 3

Triste esta postura que não permite com que o cliente adquira a passagem com desconto ofertado no site, sem ter que pagar o ônus sem a taxa, e sem ter nenhum outro canal em que, embora sem a taxa, o preço se iguale, já que ele aparece majorado no whatsapp e guichê físico:

1-Se eu vou ao whatsapp da empresa, não há a taxa, mas a passagem do mesmo horário pula para mais de 220 reais e

2-Se eu for ao guichê físico, acontece o mesmo!

Entenderam estes 2 parágrafos acima? Para que não respondem o que não expliquei, ok?

Absurdo, e até, de certa maneira, e não probo para com o potencial passageiro!!!

Grato pela atenção!

Gazy Andraus (15/01/2024)*


*Links direto para as reclamações no reclameaqui: https://www.reclameaqui.com.br/expresso-guanabara/precos-de-passagens-com-descontos-no-site-oficial-da-guanabara-sem-opcoes_oX0uEFRASmv_6zFo/

e

https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/0nE_PxXdflfIiogl/


sexta-feira, 26 de maio de 2023

Bill Blackbeard e seu tesouro de jornais do século XX ou “o homem que salvou os quadrinhos”

Este incrível (e curto) vídeo-documentário mostra talvez o maior colecionador de páginas de HQs de jornais do mundo, contendo 30 anos de coleção – a qual está agora no “Billy Ireland Cartoon – library & Museum” da Ohio State University.

Percebe-se com isto a importância em preservar tais jornais, pois neles se verificam a representação da sociedade em que HQs antigas traziam representações homoafetivas, negros viajantes no tempo, e montagens em recorte e colagens como máscaras que entretiam as crianças-leitoras dominicais, bem como Hugo Hercules, um super-homem nos quadrinhos (que surgiu antes do Superman). No vídeo, se explica que, mesmo preservando jornais em microfilmes, a tecnologia era em preto e branco (perdendo as cores). E as bibliotecas, após as microfilmagens, descartam os jornais, o que não permitiria jamais ter as reproduções coloridas novamente.

Então, agora, graças ao que fez colecionador, ao ter vendido sua coleção a uma universidade, novas tecnologias e procedimentos ajudarão a preservar os jornais conforme suas cores originais.

Ao descobrir que as bibliotecas estavam descartando jornais encadernados após a microfilmagem, Blackbeard fundou a San Francisco Academy of Comic Art em 1968 como uma organização sem fins lucrativos e começou a coletar jornais de bibliotecas da Califórnia, expandindo seu escopo para instituições em todo o país. Blackbeard e sua esposa Barbara, casada em 1966, foram forçados a deixar vários endereços de San Francisco pelo crescimento das coleções de Bill. A Academia encontrou sua casa mais duradoura em uma casa de estuque espanhol na 2850 Ulloa Street, no tranquilo bairro residencial Sunset de San Francisco (traduzido de: https://en.wikipedia.org/wiki/Bill_Blackbeard )

Como Blackbeard estava enfrentando o despejo de sua casa alugada na Califórnia, então vendeu sua coleção para a universidade de Ohio, mas levar todo aquele material para lá, em 1998, foi difícil, pois envolveu seis caminhões, então com 75 toneladas de recortes de jornais!

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=h3zkd0ZwHBo

Interessante saber que o único cômodo sem jornais na casa deste colecionador era o banheiro – mas pela razão de que a umidade poderia danificar os papéis. Agora a universidade está abrindo e catalogando e digitalizando os jornais (já tendo feito uns 30 a 40% de todo o material).

Descobriram, por fim, nessas páginas dos jornais, uma colunista/cartunista – Elsie Robinson – que criou um editorial cartunístico e uma coluna sindical no jornal (de 1920 a 1950) tratando de casamento e feminismo, igualdade de gênero, desigualdade racial e pena de morte.

Assim, este vídeo e o tema mostram a 1-importância sócio-histórica dos quadrinhos, 2-dos jornais, 3-do colecionismo e...4-dos quadrinhos!

 

Vídeo: An exhibition of rescued comic strip art

De: CBS Sunday Morning

Link ao vídeo: https://youtu.be/h3zkd0ZwHBo (mais sobre Blackbeard aqui: https://en.wikipedia.org/wiki/Bill_Blackbeard)

sexta-feira, 7 de abril de 2023

Mercado Extra e produtos próximos de vencimento sem preços na gôndola de descontos.

 Em 2016 e 2016 eu havia já reclamado desta rede de supermercados sobre esta questão de produtos com preços reduzidos devido ao prazo de validade exíguo, em que nas gôndolas, tais produtos acabam ficando sem o preço porque estariam sendo providenciadas novas remarcações. A loja em questão é a unidade “Mercado Extra” de São Vicente-SP, na Av. Presidente Wilson, 903 - Gonzaguinha, São Vicente - SP, 11320-001, (13) 3569-1700.

Hoje ocorreu novamente. O produto é uma polenta cujo vencimento se aproxima (creio que vence dia 14/04/2023). Porém, como não havia preço na gôndola, levei um pacote à verificação de preço na máquina de leitura, em que apareceu como não cadastrado. Interpelei um funcionário que se encontrava na loja e me explicou que provavelmente estava para ser remarcado e que a funcionária faria isso em breve. Retruquei que se o produto está na gôndola, deve ser vendido e é direito do consumidor comprá-lo, de acordo, inclusive com a lei de oferta do CDC (Código de Defesa do Consumidor), que também obriga a que haja o preço à mostra. Ele me respondeu que isso seria feito, mas que provavelmente a funcionária encarregada só o faria na segunda feira, após feriado e fim de semana. Piorada a situação, pois esclareci que continua confrontando a lei e código do CDC, pois o preço tem que estar claro e se o produto está à venda numa gôndola que é para descontos, deveria ser vendido ao preço reduzido, e não ao preço original, como ele havia sugerido, caso eu fosse adquiri-lo, pois não estava cadastrado o desconto (tal produto já estava dias antes com desconto, mas segundo o funcionário, por estar mais próximo ainda da data de validade, provavelmente teve retirado seu preço para ter um desconto talvez até maior (consulte-se, por exemplo, Cap. III - Dos direitos básicos do consumidor, Art. 37 sobre publicidade enganosa – afrontando assim, gôndola para produtos com descontos, mas sem descontos, e na Seção IV, Art. 39, para obterem mais informações sobre tais questões e preços: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm).

Ainda assim, continuei afirmando que o correto seria a funcionária retirar todo o estoque do produto da gôndola e só recolocá-lo quando o novo preço estivesse novamente no cadastro (e à mostra ao consumidor). Ele entendeu, mas deu de ombros. Na saída ainda tentei ver se havia alguém no balcão de atendimento ao cliente, mas como estava desguarnecido, resolvi ir embora, para agora, proceder à uma reclamação formal.

Esses erros são mais do que comuns, principalmente na rede de supermercados do Carrefour, e vez ou outra, nestas do Extra.

Triste um país sem inteligência, um povo sem conhecimento de seus direitos e uma rede grande como essa sem uma gerência que faça um treinamento condizente com o que dita o CDC no país!

É tripudiar com o cidadão (e com as leis e o CDC)

Gazy Andraus, 07/04/2023

Obs.: 3 Fotos no anexo: foto 1 - detalhe do produto polenta na gôndola; foto 2 – produto na parte inferior da gôndola conforme circundei em destaque; foto 3 – preenchimento impossibilitado no site para reclamação ao Extra, pois não há informações claras de onde se preenchem o nome, telefone, conforme se vê no print da foto)







(P.S.: reclamação também postada no site "Reclameaqui": https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/_qJaiinp5_kzUDcV/)