quarta-feira, 22 de dezembro de 2021

Mensalidade de crédito do BB

Eu possuía meu cartão Ourocard International por alguns anos, até hoje. Do ano passado, consegui renovar, mas infelizmente pagando a metade da anuidade (isto porque antes era isento, mas após começarem a cobrar o valor integral da anuidade, consegui, entregando meus pontos, em outubro de 2019, um desconto de 50%). De 2 meses para cá, havia me esquecido da finalização dos 12 meses e tornei a ligar neste dia 22/12/21 para ver se obtinha novo desconto. Agora seriam apenas 25%. Retruquei que o valor continuaria alto mais de 22 reais ao mês, menos os 25%, e que se não houvesse contrapartida, que cancelassem o cartão. Ainda perguntei se acionassem o crédito em meu cartão de débito nacional, se seria mais barato. O valor mensal também era alto, apesar de ser menor que o do cartão internacional. Então resolvi por bem encerrar o cartão Ourocard Internacional de crédito, ao que a atendente Vitória acatou meu pedido sob o Código de cancelamento de n 83297210.

Minha reclamação se dá por, num país tão pobre atualmente, em relação à população, enfrentando uma pandemia e com lucros exorbitantes dos bancos, não aceitar retirar cobranças mensais de cartões de créditos, ou dar um desconto mais considerável. O cliente no caso, eu dispende gastos no cartão, e ainda assim tem que pagar uma exorbitância de mais de 200 reais por ano apenas para mantê-lo. E isto vindo de um banco que supostamente seria para a população brasileira, o Banco do Brasil. Concluo, com esta minha reclamação crítica que este banco em específico quer obter lucros a qualquer custo, e pouco se importa com a população e as mazelas atuais, preferindo perder o cliente que utiliza seu cartão de crédito, a dar algum bom desconto a que ele o continue usando, o que é incompreensível às minha lógica. Fico, obviamente, com a manutenção de minha conta corrente e poupança, mas cancelei o cartão de crédito, e com o entendimento de ser um banco péssimo ao cidadão brasileiro, neste quesito, infelizmente.


Resposta da empresa

28/12/2021 às 18:35

Olá, Gazy.

Espero que esteja tudo bem com você!

Gazy, entendo seu questionamento, entretanto a cobrança de anuidade está prevista para a modalidade escolhida como pode ser consultado em www.bb.com.br/ourocard.

Ressalto que a cobrança da anuidade pode, eventualmente, ser flexibilizada conforme regras do programa de relacionamento que recompensa o cliente pelo relacionamento que mantém com o Banco do Brasil, como você mencionou. Nestes casos, os descontos na anuidade não são automáticos, mas poderão ser concedidos caso o cliente tenha média de gastos e/ou pontos do programa suficientes de acordo com a modalidade do cartão que utiliza.

Entendo que tenha optado por cancelar o cartão e vi que não ativou a função crédito da outra modalidade contratada, mas saliento que o BB possui opções de cartões livre de anuidade que podem ser solicitados remotamente. Caso queira conferir, as opções estão disponíveis para consulta, juntamente com as demais características no link a seguir: https://www.bb.com.br/pbb/pagina-inicial/voce/produtos-e-servicos/cartoes/todos-os-cartoes#/

Lamento qualquer transtorno e espero que esta questão não comprometa o relacionamento que possui conosco, pois temos muita satisfação em tê-lo como cliente.

Sempre que precisar, conte comigo e com meus colegas através dos canais disponíveis em www.bb.com.br/atendimento.

Um feliz ano novo!

Lorene do SAC BB

Consideração final do consumidor

30/12/2021 às 16:44

O problemna foi resolvido porque cancelei meu cartão. Isso impede que eu pague a taxa absurda anual. Apesar da resposta de Lorene, isto não impede que o BB pudesse conceder mais descontos do que o previsto na anuidade, apesar de sua explicação. Verificarei as modalidades de cartões gratuitos, posteriormente, mas por ora passei a usar o cartão que me foi concedido gratuitamente do banco Bradesco, concorrente do BB. Ao menos devo elogiar a rápida resposta do BB aqui no Reclameaqui. Mas permanece minha crítica com relação à flexibilização inexistente do BB - o que ele faria se a maioria cancelasse por não querer (ou não poder) continuar pagando o absurdo previsto na anuidade? Preferiram mesmo perder o cliente e um valor anual que seria pago por mim, a me dar desconto. Em tempo: não acionei a função crédito da outra modalidade pq o valor também é alto. O BB prercisa rever sua política. O Brasil é um país com salário mínimo de pouco mais de 1000 reais e maioria está dentro dele. Qurem não está, também não nada em dinheiro.

Tintas de cartuchos hp 2376

Reclamação postada ao Reclameaqui: https://www.reclameaqui.com.br/hp/tintas-de-cartuchos-hp-2376_eUBevYu88Pwc-MM7/

É complicado tentar achar e resolver problemas com produtos da HP. Parece fácil, mas alcanço apenas canais com atendente virtual, o que não satisfaz minhas dúvidas e problemas.
Adquiri há pouco mais de 1 ano a impressora deskjet 2376, e os cartuchos que vêm nela, de apenas 2mls. Cada, além de serem insuficientes, mesmo usando pouco, quando o software acusa que falta menos da metade, não imprime. Aconteceu comigo. Usei a máquina adquirida em 01/12/2020 (e recebida em 07/12/2021) apenas até primeira dezena de janeiro. Depois viajei e ao retorno, agora em dezembro de 2021, tentei usar e o cartucho preto, ainda acusando quase a metade, não liberou tinta. Tentei diagnosticar a máquina e cartuchos pelos software da HP e nada adiantou. Adquiri outro cartucho preto agora, e mal o usei, o outro cartucho (colorido) começou a dar falta de tinta e depois acusou menos da metade.
Tudo bem que após usar pouco mais de 1ml (mais da metade) tenha pouca tinta, mas nada imprimir, ainda que avise que haja baixo nível de tintas, é demais.
Assim fiz as atualizações dos softwares e constatei que os níveis de tinta estão ok. Mas o preto não imprime e o vermelho sumiu (vejam anexos).
Críticas:
1-comprar impressoras HP e virem cartuchos atualmente com apenas 2mls de tintas, cada, é tripudiar dos clientes. Daí, quando menos da metade resta, não mais soltar tinta, é pior ainda;
2-softwares, sites etc da HP, mas dificuldade em contactar ainda que pelo chat alguém, também é um péssimo atendimento, disfarçado pelas tecnologias digitais.
HP se mostra péssima como produto integral e péssima como suporte ao cliente.
Uma pena!



Resposta da empresa

24/12/2021 às 12:27

Olá Sra. Gazy
Boa tarde! Tudo bem?

Esperamos que sim e que esteja segura nesse período tão difícil que temos passado.

Sou a Stephany aqui do time de Mídias Sociais da HP, gostaria de lhe posicionar que mediante sua reclamação foi aberto o protocolo 5077902163 onde o agente David tratou com bastante atenção e carinho, realizou testes e identificou a necessidade de realizar a troca dos cartuchos da sua impressora.

Ficamos muito felizes em poder te ajudar da melhor forma possível. :D

Ah quando tiver um tempinho, vem avaliar o atendimento prestado pelo David, sua avaliação é importante para o desenvolvimento dele! É super rápido, prometemos não tomar muito seu tempo e conta muito para nós (são só 3 perguntinhas rápidas).

Caso surja dúvidas, não hesite em nos contatar!

Você também pode acessar uma das opções abaixo, para suporte técnico e outras informações:
Participe da conversa: www.hp.com.br/forum
Visite nosso website: www.hp.com.br/suporte
Fale com a HP: www.hp.com.br/faleconosco
Ou envie um tweet para https://twitter.com/HPSuporte

A Família HP deseja Boas Festas! :)

Consideração final do consumidor

30/12/2021 às 16:57

Rapidamente a HP se poisicviou respondendo ao meu problema, via ReclameAqui, com Stephany. A seguir, ligou-me o agente David que fez alguns testes via telefone em que utilizei o software da impressora para verificar procedimentos dos cartuchos. Também verificou a validade e depois, prontamente, enviou dois novos cartuchos (1 preto e 1 colorido) que recebi hoje devolvendo os anteriores que pararam de funcionar. Neste ponto, após minha reclamação inicial, devo elogiar a pronta assistência da HP pelo agente David. Que a empresa continue assim, no pós-venda, dando credibilidade à marca e confiabilidade que preza para a fidelização do cliente! As outras empresas deveriam proceder de forma similar, a meu ver, embora muitas nem se preocupem com o pós-venda.

domingo, 8 de agosto de 2021

Carrefour escondeu a promoção de compra de 4 itens de chocolates, sendo um gratuito!

 Na loja física do Carrefour, em São Vicente-SP, hoje eu adquiri alguns produtos.

Primeiro, que após minhas reclamações, agora a gôndola de desconto com até 50% tem (quase) todos os preços com descontos (detectei apenas uns 2 itens que não há como saber, pois a etiqueta é branca e também não há o preço normal sem o desconto, visível, como há nos outros produtos). E em alguns, mesmo com etiquetas brancas, há em fontes pequenas, o preço original e em fontes maiores, o preço com desconto, e isto é ótimo. E agora, inclusive, há outra gôndola de descontos apenas com sucos, que também está correta.

Voltando à reclamação atual, de agora, reitero que adquiri várias unidades do chocolate da “Talento” (marca “Garoto”), que estava com descontos, sendo vendidos em todos os sabores, por R$4,29. Pois bem, escolhi vários itens, e de 7 unidades, para economizar, acabei levando 6 unidades (fora ovos e iogurtes).

Ao pagar, surgiu mais um desconto, retirando-se o valor de um chocolate, dos 6 que comprei. Suspeitei que era em cima de 4 unidades, pois é um padrão. Inquiri a atendente da caixa e ela confirmou que quando este desconto aparece, é sobre os 4 itens (o que se comprova na nota fiscal). Falei a ela que não sabia, e que se estivesse esse aviso na gôndola eu teria, então, comprado 8 unidades, já que destas, duas unidades seriam descontadas! Fui à área de atendimento a confirmar, e a atendente também não sabia do desconto, mas confirmou o mesmo, ao ver minha nota fiscal: que o desconto é sobre 4 unidades. Eu retruquei que não havia este aviso nas gôndolas, e isto atrapalha o cliente, no caso, eu, pois se soubesse disso - repeti o que disse à caixa - teria levado 8 unidades e não 6. Então falei a ela qual a atitude que o supermercado tomaria: ela respondeu que iria notificar a área interna para arrumarem isso.  Mais nada!

Não me ofertou a possibilidade de eu comprar mais dois e descontarem um, e nem chamou ninguém para verificar a questão.

Eu concluo que:

1-o Carrefour pode não ter deixado às claras tal desconto, porque já havia aplicado um desconto nos chocolates e não queria que a clientela ainda tivesse mais desconto. Se isso acontecesse – como o foi comigo – seria um ou outro caso, já que muitas pessoas não comprariam 4 ou 8 unidades duma vez e

2-o Carrefour não corrige suas falhas que recaem em prejuízos aos clientes: não demonstrou querer resolver a questão de me contemplar a possibilidade de eu adquirir mais duas unidades, perfazendo 8 (para ter o desconto de mais uma), sendo que a culpa é da loja, por não explicitar claramente o desconto, o que, novamente, fere o CDC, já que nele é imperioso que haja transparência total nos preços e nas ofertas dos produtos.

Vejam aqui, (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm) :

CAPÍTULO III

Dos Direitos Básicos do Consumidor

        Art. 6º São direitos básicos do consumidor:

       III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem;  (Redação dada pela Lei nº 12.741, de 2012)

 

Portanto, feriu o princípio da transparência , logo, o princípio da informação (ver mais aqui: https://ambitojuridico.com.br/edicoes/revista-61/principio-da-informacao-e-da-transparencia-nas-relacoes-de-consumo-em-telefonia-fixa/

Desta maneira, registro aqui mais uma insatisfação com esta rede, que obnubila informações sobre preços e descontos – desconfio que de propósito, para que não recaiam mais descontos nos produtos – ora, se não quer aplicar o desconto, não o ofereça. O sistema, porém, deixou claro que o desconto existe, conforme comprovação da nota fiscal (em anexo).

Carrefour: chega de tratar a clientela brasileira como estúpida e comece a agir com retidão! Seu nome só vai se tornando cada vez mais conspurcado com tais atitudes!

 


Resumindo: O Carrefour continua ferindo o CDC e tratando os brasileiros como tolos. Nesse país não há fiscalização, e nem multas que façam as firmas respeitarem o CDC! Siobra para nós, "we-the-people" (pesquisem na Internet - tem até versão em HQs sobre isso), a se portar como fiscal, como guardião das leis enormas etc!

Gazy Andraus, 08/08/21

sábado, 31 de julho de 2021

O Carrefour é, provavelmente, a pior rede em atendimento ao consumidor do Brasil (e a loja física de Santos da Av. Conselheiro Nébias, quiçá a pior da baixada Santista)

Eu reclamara (https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/carrefour-sempre-indo-contra-o-cdc-gondolas-de-descontos-sem-descontos_wnHilZ6EG6fyhtK7/)sobre as gôndolas com produtos próximos ao vencimento e que têm estampadas nelas que há descontos de até 50% e já havia reclamado em 2018, e recentemente, em 2021.

Recebi comunicação do Reclameaqui, após minhas assertativas, e me disse o interlocutor que a Rede já havia contactado pra dizer que arrumou os problemas que relatei.
Pois bem, vejamos.
Estive nas 3 lojas grandes da rede Carrefour, entre Santos e São Vicente, litoral de SP, nos dias 25 e 26 de julho de 2021.
Além disso, no mesmo dia 25 constatei o mesmo problema na loja, o qual denunciei em 2018 e re-denunciei recentemente, o qual eram alguns preços sem o desconto na gôndola de descontos. O que conflita com as informações que as lojas deram ao funcionário do Reclameaqui que me notificou na sexta passada que o haviam avisado que os erros estavam consertados mediante minha reclamação última das gôndolas sem desconto do Carrefour.
Na verdade, o mediador do Reclameaqui me disse que comunicou-se com as 3 lojas (duas em Santos-SP e outra em São Vicente-SP), em que os gerentes lhe disseram que já haviam corrigido os erros.
Porém, resolvi visitar as 3 lojas:
1-a do PraiaMar Shopping estava com erros nas gôndolas, em que boa parte ainda não tinha os descontos, ou então tinham os preços em tarja branca sem sabermos se havia ou não descontos aplicados;
2-No da Av. Conselheiro Nébias (a principal de minha reclamação última pelo Reclameaqui), alguns itens não tinham os descontos o que confirmei com uma funcionária que era supervisora (ou alguma função assim). Ela, inclusive, fez questão de me atender mal novamente, como se eu tivesse a culpa de exigir o cumprimento do CDC, Capítulo V, seção I, art. 35:
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm)
Claramente, a oferta deve ser cumprida, ou que se retire o produto da gôndola de desconto. Ela, aparentemente, contrariada, o fez, retirando as barras de chocolate importadas com os preços cheios da gôndola, mas manteve os pacotes de bolachas acima, só retirando seus preços. Ambos estavam com preços em tarja branca, sem descontos, enquanto outros produtos tinham o desconto nas tarjas amarelas (inclusive adquiri um outro produto deles que estava realmente com desconto).
3-Finalmente, a única loja que estava condizente com o CDC foi a loja de São Vicente-SP, em que haviam notificado o mediador do reclameaqui, pois nesta, todos os produtos da gôndola tinham descontos de até 50%!

Enfim, sintetizo aqui:
-Carrefour, geralmente, não cumpre o CDC;
-Carrefour destrata os clientes como culpados por exigirem que a rede cumpra preços dentro da lei e
-reitera nos erros, quase sempre, dias, semanas e/ou meses depois, já que esta minha reclamação se repete desde 2018!





A empresa que se estabelece no Brasil, tem menos cuidado com as leis e com os consumidores no Brasil, do que redes como Extra ou Pão-de-Acúcar. Eu já reclamara com o extra dos mesmos problemas anteriormente, mas atualmente não há ausência de descontos nas gôndolas, pelo menos, ao que venho presenciando.
Finalizo aqui (mas já adiantando que há outra reclamação que farei sobre o aplicativo Meu Carrefour que tentei instalar no dia 26, e não consegui, tendo solicitado aos funcionários a saber como resolver, para um desconto num produto que só se aplicaria ao final do aplicativo instalado o que não foi possível, prejudicando-me. Só consegui refazê-lo - pela terceira vez mas pelo computador, em minha residência, tendo perdido o desconto do dia!


App Meu Carrefour defeituoso impede compra com desconto

 No dia 25/07/21, tentei instalar o app Meu Carrefour no meu smartfone dentro da loja do Carrefou na Av. Conselheiro Nébias, para adquirir um iogurte de 1kg que descia seu preço a pouco mais de 6 reais se acionado o desconto pelo app “Meu carrefour”. Mas ao final da instalação deu um erro. Tentei várias vezes, mesmo o reinstalando. Solicitei aos funcionários a saber como resolver, para o desconto no produto, mas me confirmaram que sem o aplicativo finalizado, não haveria como (o atendimento também não foi dos melhores). Deram-me um número de telefone, ao qual liguei, mas após certa dificuldade em ser atendido por uma atendente que não fosse um robô, esta também não conseguiu nada resolver. Só consegui refazê-lo - pela terceira vez – mas pelo computador, em minha residência, tendo perdido o desconto do dia!

Prejudicou-me, assim, a Rede Carrefour, ao não me permitir adquirir o produto com o desconto (então, obviamente, recusei-me a comprá-lo). A gerência ou supervisão, sabedora do problema com o aplicativo poderia, naquele momento, aplicar o desconto para mim, mas não cogitaram isto (vi, depois, que o aplicativo tem causado dificuldades, já que constatei reclamações sobre ele também no ReclameAqui ).



Finalizo aqui, reforçando minha tese de que a Rede de supermercados francesa que tem suas lojas no Brasil, não se preocupa muito com a fidelização da clientela, e mesmo com problemas em seus aplicativos e similares, desdenha resolver a questão, naquele momento, de outra maneira.


domingo, 18 de julho de 2021

Carrefour sempre indo contra o CDC-gôndolas de descontos sem descontos!

 Redes de supermercados como Carrefour e Extra incorrem reiteradamente nos mesmos erros: inserem uma gôndola e anunciam produtos próximos à data de vencimento das datas, com até 50% de desconto, mas não aplicam o desconto, demorando para inserirem-no em alguns produtos que ficam à mostra na referida gôndola. Isto vem se repetindo ao longo dos anos, especialmente na Rede Carrefour, desde, por exemplo, quando comecei a reclamar em 2018. Recentemente, de um mês pra cá, nas duas lojas das cidades de Santos-SP e São Vicente-SP, respectivamente, há momentos em que aparecem apenas um ou outro produto com o desconto zebrado, enquanto a maior parte permanece com os preços normais. Isto, além de induzir ao erro na compra pelo consumidor, fere o CDC Código de Defesa do Consumidor, pois se o anúncio dita que há descontos até 50%, não pode não haver desconto algum, pois isto é ludibriar o consumidor.

Veja a foto:



Neste dia 19/07/21, por exemplo, na loja de SV, o creme de leite, por exemplo, estava com preço normal. Chamei uma funcionária que ligou para o encarregado que lhe respondeu que em breve a pessoa que remarca os preços o faria. De toda maneira, embora ela tenha me concedido um desconto de 50% numa unidade do produto, o erro continuou, pois a gôndola estava cheia de produtos sem descontos algum. Pois quando há o desconto, a etiqueta de preços é amarela, e ali todas eram brancas com o valor cheio, ainda, mantendo o erro de sempre, que eu já reclamara anteriormente, muitas vezes (veja aqui uma reclamação de 2018: http://conscienciasesociedades.blogspot.com/2018/).
Então, caro consumidor, isto é um alerta: sempre que for ver gôndolas que têm produtos próximos ao vencimento, procure saber se já estão devidamente etiquetados com o preço de desconto. Se não estiverem, não compre e chame um funcionário para reclamar seu direito!

P.S. Um adendo: claramente no CDC (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078compilado.htm), conforme se lê a seguir, expõe que: “Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;

Vejam mais sobre esta questão, no meu novo canal do youtube, o "Consciências & Sociedades": https://youtu.be/ev2uIVi58pI 

Minha reclamação (a mesma) no "Reclameaqui": https://www.reclameaqui.com.br/carrefour-loja-fisica/carrefour-sempre-indo-contra-o-cdc-gndolas-de-descontos-sem-descontos_wnHilZ6EG6fyhtK7/ 

Prof. Dr. Gazy Andraus, 19/07/2021



segunda-feira, 7 de junho de 2021

Museu e Gibiteca de Quadrinhos - parte da história das HQB (Histórias em Quadrinhos brasileiras)!

 Em conversa que tive nesta data (via whatsapp) com a Profa. Sonia Luyten, esclareceu-me ela mais sobre o pioneiro Museu de Quadrinhos (mencionado no fanzine Historieta #8*), de caráter inovador como uma gibiteca nacional e anterior mesmo à Gibiteca de Curitiba, a primeira oficialmente física no país, desde 1982. Disse-me ela:

1972 foi quando comecei a dar aulas no primeiro curso regular, universitário de HQ no Brasil e no mundo. Isto é correto. Na época, José Marques de Melo era chefe de departamento. Ele fez uma aquisição de jornais antigos e revistas antigas de HQ de um colecionador. E isto tinha um nome: "Museu da Imprensa Júlio de Mesquita Filho".

A parte das HQs ficou oficialmente comigo. Tinha monitores. Havia muita coisa a ser feita, desde catalogação até conservação. O que estava incorporado ao 'museu' passou a ser independente formando uma Gibiteca desde 1972.”

Luyten confirma que ambas, a gibiteca da ECA-USP e a Gibiteca de Curitiba são pioneiras, sendo a da ECA a primeira como o “Museu de Imprensa” (que teria em sua parte interna de acervo, os quadrinhos), e que obteve sua criação e reconhecido oficialmente pelo conselho universitário da USP em 11 DE AGOSTO DE 1970, enquanto que a de Curitiba foi fundada em 1982.


Ela ainda ressalta que a Gibiteca da ECA ficou sob responsabilidade dela desde 1972 a 1984, quando viajou ao Japão, deixando a cadeira de quadrinhos primeiramente nas mãos de Jal e Gual, e depois ao professor Antonio Luiz Cagnin (que foi aluno da Profa. Luyten), que tomou o cargo por ser professor da ECA-USP.

Segundo o “Blog da Biblioteca da ECA” (https://bibliotecadaeca.wordpress.com/2017/08/21/quadrinhos-na-biblioteca/), a coleção de quadrinhos fez parte do Museu de Imprensa “Julio de Mesquita”, do Departamento de Jornalismo e Editoração da ECA/USP quando depois “foi transferida para a Biblioteca no início da década de 1983, três anos após o Museu ser desativado”. Foi então que, segundo informações no blog referido, criou-se na biblioteca “um setor específico dedicado à catalogação do material e atendimento ao público. A coleção foi aberta à consulta em 1988, mas, infelizmente, a saída de vários profissionais e mudanças na administração da Biblioteca levaram ao fechamento do serviço e a um período de 'exílio' do acervo."

Infelizmente, Sônia confirma a afirmação contida no blog, e segundo ela me relatou, na década de 1980, a chefia de departamento da ECA, com caráter direitista (ainda dentro do período ditatorial), não deu a devida importância ao acervo de jornais e quadrinhos e por questões políticas da época, deixou o acervo largado que acabou tendo parte de seu conteúdo roubado e dilacerado, somente depois tendo uma sala exclusiva e que funciona até hoje dentro da biblioteca da Escola de Comunicações e Artes da USP.

No blog ainda se relata que os quadrinhos não estão cadastrados no banco de dados bibliográficos “Dédalus”, mas pretendem fazê-lo na USP quando obtiverem recursos (esta notícia do blog sobre futuro cadastramento dos quadrinhos foi postada em 2017, durante as 4as. Jornadas Internacionais de Histórias em Quadrinhos, quando houve uma pequena exposição de HQs).

Gazy Andraus, 07/06/2021

*CASSAL, A. B. Existe Mesmo HQ Nacional (ou é força de expressão?). Historieta. #8. Nov. 1984, Porto Alegre: GEO.

Atualizando: como convidada das 2ª Cyberjornadas de quadrinhos da ECA-USP, Sônia abreo evento com uma palestra em que torna a esclarecer esta questão do pioneirirsmo do Museu de Imprensa (e entao de HQ). Link: https://youtu.be/ooXzN3_n3Ro (atualizado em 28/09/2021)